Les présentes conditions de vente régissent la vente des produits commercialisés par Briganti Tous les contrats d'achat de produits conclus via le site https://brigantivaporfiok.it/ et selon les procédures qui y sont indiquées, entre le vendeur et le Client, seront régies par les présentes Conditions Générales.
Tous les prix, sauf indication contraire, incluent la TVA. inclus.
Acceptation des conditions de vente
1. Le contrat stipulé entre Briganti srl et le Client sont réputés conclus par l'acceptation, même partielle, de la commande par notre société, qui se réserve le droit, à sa seule discrétion, de l'accepter. L'acceptation est tacite, sauf communication contraire au Client. En passant commande par l'un des moyens proposés, le Client déclare avoir pris connaissance de toutes les informations fournies lors du processus d'achat et accepter pleinement les conditions générales et de paiement ci-dessous.
2. Si le Client est un consommateur final (c'est-à-dire une personne physique qui achète les biens à des fins non liées à son activité professionnelle), une fois la procédure d'achat en ligne terminée, il imprimera ou sauvegardera une copie électronique et, dans tous les cas, conservera les présentes conditions générales de vente, conformément aux dispositions des articles 3 et 4 du décret législatif n° 185/1999 sur la vente à distance.
3. Le Client est exclu de tout droit à indemnisation ou à dommages-intérêts, ainsi que de toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour dommages directs ou indirects aux personnes et/ou aux choses, causés par la non-acceptation, même partielle, d'une commande.
4. En cas de litige, le tribunal compétent est celui d'Arezzo.
Comment acheter
1. Le Client ne peut acheter que les produits présents sur notre site au moment de la passation de la commande et visibles à l'adresse https://brigantivaporfiok.it/ , comme décrit dans les fiches d'information correspondantes. Les informations techniques figurant sur le site https://brigantivaporfiok.it/ reproduisent fidèlement celles des produits figurant au catalogue. La société Briganti srl se réserve le droit de modifier les caractéristiques de ses produits sans préavis afin de les adapter à l'évolution des besoins des clients ou pour d'autres raisons commerciales. Il est entendu que l'image accompagnant la description du produit peut ne pas être entièrement représentative de ses caractéristiques et peut différer en termes de couleur, de taille et d'accessoires.
2. La bonne réception de la commande est confirmée par Briganti srl par courriel, envoyé à l'adresse fournie par le Client. Ce message de confirmation indiquera la date et l'heure de réception de la commande, ainsi qu'un « Numéro de commande client », à utiliser lors de toute communication ultérieure avec lui. Briganti srl. Le message contiendra toutes les informations saisies par le Client, qui s'engage à en vérifier l'exactitude et à communiquer rapidement toute correction, conformément aux procédures décrites dans le présent document. Le Client peut également consulter l'état de sa commande en accédant à l'espace web dédié, sous « État de la commande ».
3. En cas de non-acceptation de la commande, Briganti srl s'engage à fournir une communication opportune au Client.
4. Étant donné que l'accès simultané de nombreux utilisateurs-clients et la possibilité simultanée de commandes « en ligne » modifient la disponibilité du produit, Briganti srl ne garantit pas le respect des délais de traitement, mais en cas de retard, le client sera averti via l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription.
Modes de paiement
1. Virement bancaire
En cas de paiement par Virement bancaire à l'avance, la commande ne sera envoyée qu'après crédit effectif sur le compte courant de Briganti srl, par conséquent les délais de livraison sont prolongés en conséquence et dans tous les cas si le crédit n'est pas reçu dans les 10 jours ouvrables suivant la commande, celui-ci est automatiquement considéré comme annulé.
Le motif du virement bancaire doit inclure l'identifiant de la commande (année, type et numéro de commande), qui est fourni dans l'e-mail de confirmation de commande.
Les coordonnées bancaires pour effectuer les virements seront envoyées par email à l'adresse enregistrée par le Client.
2. avec PayPal ou carte de crédit
Une fois la commande terminée, le Client est dirigé vers la page PayPal où il peut procéder au paiement.
Le montant relatif à la commande sera débité de votre compte PayPal ou de votre carte de crédit au moment de l'acquisition de la commande.
En cas d'annulation de la commande, soit par le Client, soit en cas de non-acceptation de Briganti srl, le montant sera remboursé sur le compte PayPal ou sur la carte de crédit du client.
Transactions en ligne avec carte de crédit ou compte PayPal sont effectués et gérés directement sur le site PayPal, via un Serveur sécurisé qui adopte le système de protection SSL (Secure Socket Layer)Ce protocole certifié Verisign permet une communication conçue pour empêcher l'interception, la modification ou la falsification des informations. Briganti srl n'a pas accès aux données de carte de crédit utilisées par ses clients.
3. Marque
En cas d'achat en Contre-remboursement., est appliqué au montant total de la commande cotisation supplémentaire de 3% (montant minimum 5 €), clairement indiqué lors du choix de votre mode de paiement. Le paiement doit être effectué auprès du transporteur en espèces (montant exact, pas de rendu monnaie) si le montant de la commande ne dépasse pas 999 €, ou par chèque de banque (le transporteur n'accepte pas les chèques bancaires ni postaux) jusqu'à un montant maximum de 5,00 €.
Modes de livraison et d'expédition
Briganti srl ne peut accepter que les commandes à livrer dans l'État italien.
Briganti srl n'expédie pas aux boîtes aux lettres ni aux entreprises qui fournissent des services de domiciliation.
Pour chaque commande passée sur https://brigantivaporfiok.it/L'entreprise émet une facture pour le matériel livré. Cette facture est établie sur la base des informations fournies par le client lors de la commande, et le client est responsable de son exactitude. Aucune modification de la facture ne sera possible après son émission.
Les frais de livraison sont à la charge du client et sont explicitement indiqués lors de la commande. Le paiement sera effectué selon le mode de paiement choisi lors de la commande. Aucun frais ni commission supplémentaire n'est dû.
Les délais de livraison des marchandises commandées sont purement indicatifs et sont d'environ 2 jours ouvrés pour la préparation et 3 jours pour la livraison par coursier. Ces délais peuvent être modifiés en cas de force majeure, de conditions de circulation et routières en général, ou sur ordre des autorités. Sauf accord écrit contraire entre les parties, la livraison standard aura lieu entre 9h00 et 13h00 et entre 14h00 et 18h00, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Tout retard dans la préparation de la commande sera immédiatement signalé au client.
Aucune responsabilité ne peut être attribuée à Briganti srl en cas de retard dans le traitement de la commande ou dans la livraison de la marchandise commandée.
Lors de la livraison des marchandises par courrier, le client est tenu de vérifier:
- que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué sur la facture;
– que l’emballage est intact, non endommagé, non mouillé ou, de quelque façon que ce soit, altéré.
Tout dommage extérieur ou toute anomalie dans le nombre de colis ou les informations doit être immédiatement signalé au transporteur effectuant la livraison. Le bon de livraison doit porter la mention « reçu avec réserve » et le motif de la réserve (nombre de colis incorrect, emballage endommagé, marchandises mouillées) doit être indiqué. Le bon de livraison doit être rapidement notifié au vendeur. En cas de colis endommagé, indiquer « reçu avec réserve car colis endommagé ». Notification au vendeur. Briganti srl doit être fait en envoyant un email à l'adresse info@brigantivaporfiok.it contenant le numéro de commande, la date et éventuellement une photo du produit endommagé.
Une fois le document du courrier signé, le Client ne pourra faire aucune objection concernant les caractéristiques externes de ce qui a été livré.
Même si l'emballage est intact, la marchandise doit être vérifiée dans les huit jours suivant sa réception. Tout dommage caché ou anomalie doit être signalé par courriel à mangimi@brigantivaporfiok.it.
Tout rapport reçu après les délais ci-dessus ne sera pas pris en considération. Pour chaque déclaration, le Client assume l'entière responsabilité de ce qui est déclaré.
Collection sur site
Le client peut choisir de récupérer les marchandises à notre bureau sur rendez-vous à demander au moment de la commande et le jour à partir duquel il sera possible de retirer la marchandise sera communiqué par email, dans ce cas les frais de port ne seront pas facturés.
IMPORTANT : En aucun cas le Client ne pourra retirer la marchandise à l'entrepôt sans avoir indiqué cette option dans les modalités de livraison.
